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POLÍTICAS DE LOJA

TEMPO DE PROCESSAMENTO

  • O tempo que precisamos para preparar um pedido para envio de 1 a 3 dias úteis

TEMPOS DE ENVIO ESTIMADOS

  • Europa: 5-10 dias úteis

  • EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e Oceania: 8-14 dias úteis

  • Ásia-Pacífico, América Latina, América Central, México e Caribe: 12-18 dias úteis

  • Norte da África, Oriente Médio e África Subsaariana: 14-20 dias úteis

DEVOLUÇÕES E TROCAS

 

Aceitamos devoluções, trocas e cancelamentos

  • Contacte-nos no prazo de 14 dias após a entrega

  • Envie itens de volta dentro de 30 dias após a entrega

Condições de devolução

Os compradores são responsáveis pelos custos de envio da devolução se o item não tiver defeito ou qualquer problema. Se o item não for devolvido em sua condição original, o comprador é responsável por qualquer perda de valor.

Pedidos personalizados ou personalizados não podem ser devolvidos ou trocados devido à natureza desses itens, a menos que cheguem danificados ou com defeito.

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